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L'entreprise

Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !

Depuis 1998, nous œuvrons dans la conceptionle déploiementl’exploitation et la maintenance des réseaux avec pour principale ambition : Proposer à tous les dernières innovations au meilleur prix !

Dans cette transition numérique et technologique, nous accentuons désormais notre déploiement fibre optique.  Leader sur ce segment, de plus en plus d’abonnées nous font confiance, nous poussent à accroître notre performance et à nous améliorer. 

En rejoignant FREE RÉSEAU/FREE INFRASTRUCTURE, vous participerez à cette aventure, à nos réussites et intégrerez une équipe dynamique, investie et réunie autour de valeurs fortes. #Audace - #Flexibilité - #Efficacité - #Autonomie

FREE RESEAU s’engage dans une démarche qui vise à protéger ses employé(e)s et exclut toutes discriminations à l’embauche liées à l’ethnie, la religion, le genre, l’orientation sexuelles, le handicap etc. Notre politique diversité garantie ainsi une égalité de traitement des candidatures.

Fibrez avec nous !

Le poste

Le service ALP (Approvisionnement Logistique Partenaire) gère la partie contractuelle et administrative de l’ensemble des partenaires FTTH de FREE, ainsi qu’une partie du matériel lié au raccordement abonné. Il a également pour rôle de superviseur au national l’activité de Raccordement Abonné.

Missions :

Gestion et suivi des Litiges

Gestion et suivi des Sinistres

Gestion et suivi des Documents Administratifs de nos partenaires

Contacter les abonnés pour la gestion d’un litige

Contacter les services internes

 

Profil recherché

Savoir-faire :
• La gestion et le suivi administratif de dossiers
• La suite Office : principalement Excel et Word
• Modalités d’accueil
• Normes rédactionnelles
• Méthodes de classement et d’archivage
• La transmission des informations
• La mise à jour des données de suivi d’un dossier dans un tableau de bord

Savoir-être :
• Sens de la communication
• Esprit de synthèse et d’analyse
• Sens de l’organisation et rigueur
• Autonomie
• Discrétion, tact et diplomatie
• Bonne expression écrite et orale
• Réactivité
• Ponctualité

 

 

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation