Coordonnateur qualité des installations et services (83/05) - h/f

L'entreprise

Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

Le poste

Vous avez en charge le déploiement l’exploitation et la maintenance des réseaux du groupe iliad (ADSL, Fibre optique, Mobile, etc.) en appuyant le PQIS du secteur.

Vous êtes un référent technique régional des Coordonnateurs Déploiement Exploitation et Maintenance, et pouvez effectuer les mêmes missions que ces derniers.

 

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

Gestion d’équipe/ Administratif

·         En charge de l’application des procédures de déploiement Free

·         Vérification du respect des normes et procédures

·         Audit sur l’activité et les véhicules des CDEM

·         Intervention sur l’interface de saturation pour orienter les interventions des CDEM (vérification des installations, du traitement des problèmes et des occurrences de saturation)

·         Organisation des plannings des différentes équipes…

·         Référent technique régional sur l’ensemble de l’activité des CDEM/CQIS. Point d’entrée entre les CDEM/QIS et les différents services.

·         Forme, conseille et oriente les techniciens (CDEM) du secteur

·         Assistanat des sous-traitants qui assurent la maintenance de sites (GE, UPS, Clims, etc.) …

 

Mise en service / Maintenance

·         Installation/Mise en service/Maintenance des équipements réseaux (switchs, DSLAM, OLT, …) dans les POP/NRA/NRO.

·         Installation/Mise en service/Maintenance des BTS (Réseau Mobile)

·         Relation avec les fournisseurs (véhicules, commandes de matériels divers)

·         Mesures de réflectométrie (contrôle, détection de panne, …)

·         Intervention sur terrain le cas échéant pour tout besoin

 

Profil recherché

Formation :  Bac + 2 informatique

 

Compétences et connaissances

o    Autonomie

o    Sens de l’orientation

o    Savoir appliquer des process

o    Assidu

o    Bonne communication orale et écrite

 

Logiciel / Outils :

Maîtrise du pack office.

 

Qualités :

Organisé(e)– Méthodique – Rigoureux(se) – Proactif – Bon relationnel – Esprit d’équipe

 

 

Compétences recherchées

  • Entretenir du matériel multimédia
  • Intervenir sur des réseaux
  • Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
  • Assister un utilisateur à distance
  • Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
  • Conseiller une clientèle ou un public

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation