Ingénieur avant-vente télécoms - h/f
L'entreprise
Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !
Fondé en septembre 2001, l’idée de départ est de pallier les besoins d’hébergement / d’infrastructures réseaux des entreprises et institutions. Une idée visionnaire que nous avons su développer et diversifier pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
20 ans plus tard, c’est en tant que filiale B2B du Groupe iliad que nos 500 collaborateurs FreePro répartis dans 10 villes en France fournissent des services IT, cloud et télécom à l’ensemble des entreprises, de la plus petite à la plus grande.
Pour répondre à l’ensemble des problématiques et usages de nos clients, nous avons développé deux types de services, commercialisés sous deux marques distinctes – en nous appuyant sur la puissance de nos infrastructures privées :
> Free Pro : un portefeuille d’offres et de services simples et innovants pour l’ensemble des entreprises.
> Jaguar Network by Free Pro : des offres Cloud et Télécom spécifiques à destination des Directions Techniques et Informatiques des grands Groupes.
Pour l’ensemble de nos offres nous nous appuyons sur notre propre réseau de fibres optiques, interconnectant nos datacenters propriétaires situés en France et certifiés HDS, ISO 27001 & PCI-DSS.
Notre objectif : démocratiser l’accès aux solutions les plus performantes pour toutes les entreprises au travers de solutions simples, innovantes et au meilleur prix, avec un accompagnement de qualité.
Quelle que soit leur taille, nous avons une solution télécom et cloud pour toutes les organisations privées ou publiques !
#WeAreDigitalExplorers
Le poste
Au sein du service des Opérations, vous assurez auprès des commerciaux et des clients un support technique et fonctionnel à l’élaboration et la négociation d’offres commerciales de services standards et/ou sur mesure.
Vos missions:
- Assurer le support technique et la montée en compétence des commerciaux afin de développer leur autonomie
- Assurer, en binôme avec le commerce, la phase d'Avant-vente sur les opportunités en cours
- Garantir la faisabilité des solutions proposées, leur adéquation aux besoins client et leur exploitabilité dans le temps
- Passer le relais aux équipes de déploiement et d'exploitation, et assurer le support en après-vente sur des projets spécifiques
- Contribuer à l'amélioration des offres avec les équipes marketing, et au développement de services à valeur ajoutée
- Posséder une appétence pour les nouvelles technologies et les nouvelles offres du marché
- Être en relation avec les partenaires éditeurs et constructeurs (Vmware, Veeam, Microsoft, Fortinet, Dell, Netapp…)
Profil recherché
De formation supérieure dans l'informatique, vous bénéficiez d’une expérience significative acquise dans une fonction proche (ingénieur Avant-Vente, Architecte Solutions, Chef de projet) chez un Opérateur, un Hébergeur, un intégrateur ou bien au sein d'un département informatique d'entreprise.
Idéalement, vous avez acquis de bonnes connaissances sur :
- L'hébergement : réseaux, virtualisation, cloud, stockage, serveurs
- Les services managés : systèmes d'exploitation, bases de données, infrastructures
- Les projets de transformation Cloud : déménagement, migration, modernisation, hybridation
Compétences recherchées
- Vous savez présenter et argumenter de manière attrayante
- Vous êtes rigoureux et avez un sens de la coordination et du service. La relation cliente est au cœur de vos préoccupations.
- Vous êtes curieux et vous avez envie d'apprendre
- Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'autonomie
- Vous avez un fort esprit d'équipe
- Un plus, vous êtes à l'aise en Anglais technique
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile