Alternance - chargé de mission e-reputation - h/f
L'entreprise
Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !
Créé en 1991, le Groupe iliad est devenu en 20 ans un acteur majeur des télécommunications en France, Italie et Pologne avec plus 16 500 collaborateurs au service de 45,3 millions d’abonnés actifs. Maison-mère de Free, inventeur du triple-play et de la Freebox, le Groupe est aujourd’hui un opérateur intégré Fixe et Mobile Très Haut Débit qui se distingue par ses offres simples et innovantes.
Le poste
F Distribution filiale du groupe Iliad et réseau des boutiques poursuit son déploiement et renforce son équipe support au service des boutiques au siège. Sous la responsabilité du Chargé de Relation Abonné, vous contribuerez au développement de l’E-Réputation des boutiques.
Voici les principales missions :
- Réponse aux avis Google
- Administration et mise à jour des pages publiques d’établissements Google
- Mise en place d’un reporting de suivi de l’activité auprès des responsables d’activités (équipes siège et terrain)
- Participation aux projets d’animation e-réputation des équipes
- Accompagnement à la rédaction de procédures
- Production de documentation de présentation à destination interne
- Mise en place d’un plan d’action d’amélioration de l’expérience collaborateur en lien avec la e-réputation dans nos boutiques
Profil recherché
Etudiant(e) au sein d’une formation en Marketing, Vente ou Communication, vous avez des connaissances en gestion de la E-réputation, en communication, en analyse et en production de rapports.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyses, de synthèse ainsi que rédactionnelles.
Ouvert(e) aux autres et rigoureux(se), vous êtes doté(e) de bonnes qualités relationnelles qui vous permettront d’échanger avec des acteurs variés.
Vous savez gérer les situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et challengeant.
Caractéristique de l’offre :
Formation : à partir de BAC +2
Type de contrat : Alternance
Démarrage : dès que disponible
Lieu : Siège du groupe Iliad (Paris 8ème arrondissement)
Déplacements à prévoir sur toute la France
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile